01. Bewertungen synchronisieren
02. Bewertungen einbinden
03. Bewertungen teilen
04. Mehr Bewertungen erhalten
05. Bewertungen beantworten
06. Benachrichtigungen verwalten
07. Konto verwalten
08. Teammitglieder hinzufügen
Neue Bewertungsquelle verbinden
Verfasst von Martin
Bewerte.at ist aktuell mit über 35 Bewertungsplattformen wie z.B. Google Reviews oder Facebook Reviews kompatibel, und wir arbeiten fortlaufend daran, weitere hinzuzufügen.
Solltest du eine Bewertungsseite vorschlagen wollen, kannst du uns diese gerne über unser Anfrageformular zusenden.
Schritte zur Einrichtung einer neuen Bewertungsquelle
In dieser Anleitung erklären wir dir, wie du eine Verbindung zu einer Bewertungsquelle herstellen kannst.
Der erste Schritt in diesem Prozess ist das Herstellen einer Verbindung zu einer Bewertungsquelle. Diese Quelle dient als Basis für die Synchronisation der Bewertungen.
- Logge dich zuerst in dein Konto ein.
- Navigiere in der oberen Menüleiste zu „Integrationen“.
- Suche die Bewertungsquelle, mit der du eine Verbindung herstellen möchtest.
- Wähle die Option „Verbinden“.
- Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Verbindung mit der Bewertungsquelle herzustellen.
- Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, beginnen wir mit der Synchronisation der Bewertungen aus dieser Quelle. Dies kann je nach Anzahl der Bewertungen einige Minuten in Anspruch nehmen.
Unterstützte Bewertungsquellen
Unter folgendem Link findest du eine Liste der aktuell unterstützten Bewertungsquellen. Wir erweitern ständig unser Angebot an unterstützten Bewertungsquellen.
Synchronisationsfrequenz der Bewertungen
Jede Bewertungsquelle hat einen individuellen Zeitplan für die Synchronisation der Bewertungen. Bei manchen Quellen können wir die Bewertungen in Echtzeit synchronisieren, bei anderen erfolgt die Synchronisation einmal täglich.
Der Synchronisierungszeitplan für jede Bewertungsquelle ist in der Tat zugänglich, indem du auf „Weitere Informationen“ klickst, sobald du mit der jeweiligen Bewertungsquelle verbunden bist. Dies ermöglicht es dir, die Frequenz der Aktualisierungen zu überprüfen und zu verstehen, wann neue Bewertungen in dein System einfließen.
Was passiert, wenn die Synchronisierung fehlschlägt?
Sollte die Synchronisierung mit einer Bewertungsquelle fehlschlagen, unternimmt unser System automatisch mehrere Versuche, die Verbindung wiederherzustellen und die Synchronisierung fortzusetzen.
Wenn diese Versuche nicht erfolgreich sind, wirst du per E-Mail benachrichtigt und die betroffene Bewertungsquelle wird in deinem Konto als fehlgeschlagen markiert.
In solchen Fällen empfehlen wir, die URL der Bewertungsquelle zu überprüfen und erneut zu versuchen, die Verbindung herzustellen. Sollten weiterhin Probleme auftreten, stehen wir dir für Unterstützung zur Verfügung.
Wie trenne ich die Verbindung zu einer Bewertungsquelle?
Falls du die Verbindung zu einer Bewertungsquelle trennen möchtest, kannst du dies durch die folgenden Schritte tun:
- Logge dich zuerst in dein Konto ein.
- Navigiere in der oberen Menüleiste zu „Integrationen“.
- Suche die Bewertungsquelle, von der du die Verbindung trennen möchtest.
- Wähle die Option „Trennen“.
- Bestätige die Trennung der Verbindung.
Dies ermöglicht es dir, die Kontrolle über die Bewertungsquellen zu behalten, die mit deinem Konto verbunden sind.
Was sind benutzerdefinierten Bewertungsquellen?
Mit benutzerdefinierten Bewertungsquellen hast du die Möglichkeit, Bewertungen aus jeder Quelle zu importieren, die wir momentan noch nicht in unserem System haben. Dies könnte eine Bewertungsplattform sein, die wir zurzeit nicht unterstützen, oder eine individuelle Quelle wie eine CSV-Datei.
So importierst du Bewertungen aus einer individuellen Quelle
Um Bewertungen aus einer individuellen Quelle zu importieren, folge bitte diesen Schritten:
- Logge dich zuerst in in dein Konto ein.
- Wähle in der oberen Menüleiste „Integrationen“.
- Wähle „Individuelle Quellen“ in der linken Seitenleiste.
- Trage den Namen der Quelle ein (notwendig).
- Trage die Domain der Quelle ein (notwendig).
- Optional kannst du die URL eintragen, die wir nutzen sollen, wenn du versuchst, eine Bewertung abzugeben.
- Lade ein Logo für die Quelle hoch (notwendig).
- Klicke auf „Erstellen“.
- Nachdem du die Quelle erstellt hast, navigiere zu den Bewertungen, indem du auf den Link in der oberen Menüleiste klickst.
- Klicke auf den Button „Bewertungen hinzufügen“.
- Wähle in der Dropdown-Liste „Bewertungen importieren“.
- Wähle deine CSV-Datei aus.
- Klicke auf „Importieren“.
- Weise nun die Spalten in deiner CSV-Datei den entsprechenden Feldern zu.
- Klicke auf „Importieren“.
Super! Deine Bewertungen werden nun importiert.