Benachrichtigungen

Standardmäßig erhältst du automatisch eine E-Mail an deine registrierte Adresse, sobald das System neue Bewertungen erkennt. Du kannst jedoch steuern, wann und an welche E-Mail-Adressen wir Benachrichtigungen senden, indem du den nachstehenden Anweisungen folgst.

So verwaltest du Benachrichtigungen für neue Bewertungen:

1. Logge dich zuerst in dein Konto ein.
2. Navigiere zum Einstellungsmenü, das sich oben in der Navigation befindet.
3. Wähle „Benachrichtigungen“ in der linken Seitenleiste aus.
4. Modifiziere die Benachrichtigungseinstellungen für neue Bewertungen.

Wie passe ich an, was eine Benachrichtigung auslöst?
Falls du nur über spezifische Bewertungen informiert werden möchtest, kannst du dies anpassen, indem du zum Abschnitt „Update-Regeln“ scrollst. Hier kannst du die Bewertungsskala festlegen, die eine Benachrichtigung auslöst, und auswählen, von welchen Quellen du informiert werden möchtest.

Welche Arten von Benachrichtigungen werden unterstützt?

Aktuell unterstützen wir Benachrichtigungen via E-Mail und Slack.

Standardmäßig erhältst du Benachrichtigungen für folgende Ereignisse:

1. Wenn ein Kunde eine Bewertung abgibt
2. Wenn ein Kunde privates Feedback gibt

Welche Kanäle werden unterstützt?

Wir unterstützen derzeit folgende Kanäle:

• E-Mail
• Slack

Du kannst deine Benachrichtigungseinstellungen ändern, indem du den folgenden Schritten folgst:

1. Logge dich zuerst in dein Konto ein.
2. Klicke dann auf dein Avatar-Symbol in der oberen Navigation.
3. Wähle „Einstellungen“ im Dropdown-Menü aus.
4. Wähle „Benachrichtigungen“ in der linken Seitenleiste aus.
5. Klicke auf „Bearbeiten“ bei der Benachrichtigung, die du ändern möchtest.